保険会社から示談金を提示されたら

提示された総額だけで判断しない

示談の提案が届いたら、総額とともに計算の内訳を確認してください。治療費、通院交通費、仕事を休んだことによる損害、慰謝料など、どの項目が記載され、どの項目が未記載なのかを分けて整理します。さらに、過失割合や既に支払われた金額がどのように反映されているかも確認事項です。「思っていた金額と違う」という場合も、まず計算書のどこが疑問なのかを具体化すると相談が進めやすくなります。

事故状況と治療経過は別々に時系列で

事故状況については、双方の進行方向、信号、道路の形状、写真やドライブレコーダーの有無を整理します。治療については、受診先、通院した期間、現在の症状、保険会社から届いた連絡を時系列にまとめてください。相手方の説明に同意していない点は、分かっている事実とご自身の推測を区別して記載しましょう。症状の判断は医師に相談し、その説明と保険会社の提案を混同しないことが大切です。

仕事や家事への影響を資料で伝える

仕事を休んだ日や業務内容の変更、給与の扱いなどを確認します。会社員の方は給与明細や勤務先からの書類、自営業の方は申告資料や売上に関する記録など、お手元にあるものをお持ちください。家事への影響も、できなくなった作業や家族が代わりに行ったことを具体的にメモすると状況を伝えやすくなります。必要な資料は働き方や請求内容によって異なり、資料があるだけで金額が確定するものではありません。

署名前に相談したいことを整理する

提示書、示談書案、保険会社からのメールは一緒に保管し、返答期限が示されていれば予約時にお伝えください。相談では、内容の確認、追加資料の必要性、交渉を依頼する範囲、費用を整理します。弁護士費用特約の有無は保険証券等で確認し、利用条件や手続を保険会社に問い合わせてください。依頼による増額や特約の適用は一律に保証できません。公的な相談先を探す場合には、下記の交通事故相談センターの案内も参考になります。

よくあるご質問